Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von StrukturPlus Beratung
Gültig ab 2025 für alle Angebote und Bestellungen auf strukpluspro.com.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Waren, Informationsprodukte und Buchhaltungsdienstleistungen, die über strukpluspro.com angeboten werden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist StrukturPlus Beratung, Bundesrain 1, 3003 Bern, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-106.069.202). Telefon: +41765439562.
3. Leistungsarten
3.1 Buchhaltungsdienstleistungen
Umfasst sämtliche Leistungen rund um Ihre Buchführung, Jahresabschlüsse und Auswertungen.
3.2 Informationsprodukte
Digitale Schulungsunterlagen und Leitfäden, die nach Zahlung per Download bereitgestellt werden.
3.3 Waren
Physische Produkte wie Arbeitshilfen und Handbücher, die per Post geliefert werden.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, Kreditkarte oder andere beim Bestellabschluss angegebene Methoden.
5. Rückerstattungen und Umbuchungen
5.1 Allgemeine Regelungen
Rückerstattungen werden, sofern nicht anders angegeben, mittels derselben Zahlungsart oder als Guthaben gutgeschrieben. Eine Umbuchung kann telefonisch oder über unser Kontaktformular beantragt werden.
5.2 Buchhaltungsdienstleistungen
Eine kostenfreie Umbuchung auf einen späteren Zeitraum ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin möglich. Nach diesem Zeitpunkt erbrachte Teilleistungen oder vollständige Leistungen sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.
5.3 Informationsprodukte
Für digitale Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Lieferung. Zur Ausübung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Nach Prüfung erstattet StrukturPlus Beratung den Betrag via Banküberweisung.
5.4 Waren
Unbeschädigte Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Nach Eingang der Ware erfolgt die Rückerstattung.
5.5 Ausschluss von Rückerstattungen
Spezielle Leistungen wie Jahresabschlusserstellungen sind aufgrund des hohen Vorbereitungsaufwands vom Rückerstattungsverfahren ausgeschlossen. Dieser Ausschluss wird im Leistungsangebot deutlich hervorgehoben.
6. Haftung
StrukturPlus Beratung haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Vertragserfüllung verwendet.
8. Kontakt
Bei Fragen steht Ihnen unser Team unter +41765439562 oder über unser Kontaktformular zur Verfügung.
9. Gerichtsstand und Recht
Es gilt Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Bern.